Non ho ricevuto un caricabatterie.
È possibile caricare l'orologio su entrambi i lati del caso dell'orologio. Rimuovere il braccialetto e una chiave USB verrà rilasciata. È possibile collegarlo a qualsiasi porta USB (come nel computer (laptop), caricabatterie telefonico).
La mia connessione Bluetooth è stata persa.
La distanza massima tra lo smartwatch e il telefono accoppiamento è di 10-15 metri senza ostacoli. Quando ci sono ostacoli (ad esempio un muro), la distanza massima è ridotta.
La distanza dei pedomi è errata.
Hai impostato la tua altezza e il peso nell'app? Questo può essere fatto nell'app sotto l'intestazione "Informazioni personali". Assicurati che l'orologio non sia troppo libero intorno al polso.
Una luce verde lampeggia sul retro dell'orologio.
La luce verde lampeggia quando l'orologio è in una frequenza cardiaca o in modalità monitor della pressione sanguigna. La luce dovrebbe uscire dopo una breve quantità di tempo.
Questo non sta succedendo? Ripristina l'orologio nell'app 'impostazione - Ripristina la fascia della banda'.
I messaggi non stanno passando allo smartwatch?
  1. Reinstallare l'app. Nell'app puoi indicare per canale quali notifiche che si desidera ricevere. Accenderlo e / o spento.
  2. Controlla se hai dato l'accesso dell'app alle notifiche di lettura e aperta. Puoi verificarlo sul tuo telefono a 'Impostazioni> APP> Notifiche'.
Quando lo smartwatch non funziona, quanto segue è valido in tutti i casi:
  1. Ripristina l'orologio nell'app 'impostazione - Ripristina la fascia della banda'.
  2. Reinstallare l'app.
  3. Elimina / dimentica lo smartwatch dal menu Bluetooth del tuo telefono.
  4. Ricollegare con l'orologio nell'app (non tramite il menu Bluetooth).
Lo smartwatch non fa niente?
Collega l'orologio al caricabatterie.
Ancora niente accadendo?
Vi preghiamo di contattarci via emailrepair@oozoo.com